Hanfa još jednom poziva građane na oprez kada im se telefonski nudi online trgovanje
Prema informacijama dostupnim Hanfi hrvatske građane telefonski kontaktiraju nepoznate fizičke osobe koje nude trgovanje financijskim instrumentima (npr. CFD-ovima, dionicama) ili kriptovalutama, i to putem online trgovinskih platformi. Budući da se tu često radi o nekom obliku prijevare, Hanfa još jednom poziva građane na oprez prilikom komunikacije s takvim osobama te ih upućuje na sljedeće:
- Pitajte osobu koja vas je nazvala na koji je način došla do vašeg telefonskog broja. Ako niste zadovoljni s odgovorom ili ga ne dobijete, prekinite razgovor.
- Ako vas ne zanima trgovanje financijskim instrumentima ili kriptovalutama, ili nemate nikakva znanja o tome, nemojte se ustručavati odbiti ponudu. Naime, takvi prodajni agenti znaju koristiti agresivne prodajne taktike, primjerice:
- uvjeravaju vas da ćete sigurno zaraditi i da je „sada prilika koja se događa jednom u životu“ da trgujete i zaradite
- govore vam da trenutačno imaju „akciju“ koju „trebate iskoristiti odmah“ jer traje „samo još par sati/dana“
- nagovaraju vas da uplatite manji iznos sredstava i da se na svoju ruku uvjerite kako je „jednostavno zaraditi“
- nagovaraju vas na trgovanje neovisno o tome što vi nemate nikakvog iskustva u trgovanju jer ćete „dobiti svojeg mentora“ koji će vam pomagati prilikom trgovanja
- vrlo su uporni, zovu vas po nekoliko puta dnevno i ne prihvaćaju „ne“ kao odgovor
- predstavljaju se imenima i prezimenima koja su popularna i teško se mogu provjeriti te se uglavnom radi o osobama sa srpskog govornog područja.
U tim slučajevima ne ulazite u poslovni odnos s takvim društvom. Najvjerojatnije se radi o prijevari.
Ako su vas prodajni agenti društva kontaktirali, a vas online trgovanje ipak zanima, najprije u sljedećim registrima Hanfe provjerite smije li takvo društvo pružati usluge na području Hrvatske:
· Brokerska/investicijska društva
· Kriptoimovina odnosno virtualna imovina.
Ako se društvo koje vas je kontaktiralo ne nalazi u registrima, ne ulazite s njim u poslovni odnos. To posebno vrijedi za društva „registrirana“ na egzotičnim destinacijama (npr. Sejšeli, Vanuatu, Sveti Vincent i Grenadini). Takva su područja poznata po slabijoj regulaciji te se tamošnja društva često povezuju s nekim oblicima prijevare.
Ako ste već u poslovnom odnosu s nekim brokerskim društvom, donosimo nekoliko znakova upozorenja koji mogu ukazivati na to da je riječ o financijskoj prijevari:
- Zaposlenici vas zovu učestalo, na njihovu inicijativu, te vam govore koje naloge otvoriti i po kojoj cijeni.
- Stalno vas nagovaraju na uplatu dodatnog, sve većeg iznosa novca.
- Vaš vas „mentor“ zove s telefonskog broja koji nije iz Hrvatske i to je jedini način na koji komunicira s vama (odnosno nema pisanog traga komunikacije).
- Ne možete ih dobiti na telefonske brojeve s kojih su vas zvali.
- Učestalo se mijenja osoba s kojom razgovarate, a koja vam je dodijeljena kao „mentor“.
- Prestaju se javljati kada date zahtjev za isplatu vaših sredstava ili kada vaši otvoreni nalozi počnu gubiti novac; baš tada su „uzeli godišnji“ ili „završili u bolnici“ pa vam se danima ne javljaju.
- Traže da uplatite dodatan novac za potrebe „plaćanja poreza“ prije nego što oni vama isplate vaša sredstva.
- Postaju agresivni i nepristojni kada tražite odgovore i na najjednostavnija pitanja (posebno kada se radi o isplati novca).
U tom slučaju zatražite isplatu svojeg novca i prekinite poslovni odnos. Međutim, ako se radi o društvu koje nema odobrenje za rad kao broker i koje nije iz Hrvatske, ako je s egzotičnog otočja ili ako uopće ne znate koji je naziv ili sjedište društva, najvjerojatnije se radi o prijevari. Prijavite slučaj policiji. Zato je posebno važno prije ikakvog stupanja u poslovni odnos s nekim društvom online, ili prije uplate novčanih sredstava, provjeriti s kime zapravo poslujete.
Ponekad i brokerska društva koja smiju poslovati na području Hrvatske, odnosno navedena su u prethodnim registrima ne postupaju u najboljem interesu svojih klijenata. Ako prepoznate bilo koji od znakova upozorenja koji su prethodno navedeni, ne ulazite u poslovni odnos s takvim društvom te se javite Hanfi i prijavite takvo ponašanje.
Ako ste u dvojbi, uvijek možete kontaktirati Hanfu na sljedeće adrese e-pošte i telefonski broj:
01/6173-200
Ističemo i da je Hanfa u pogledu prijevara iz područja financija objavila niz obavijesti i različitih edukativnih materijala od kojih su neki dostupni preko ovih poveznica:
HANFA - Upozorenja za potrošače
Online predavanje: Međunarodni tjedan svjesnosti o prijevarama (youtube.com)
Online predavanje "Prevare na financijskim tržištima i kriptotržištu" (youtube.com)
